Conditions générales d'utilisation
Objet
Les présentes conditions encadrent l'utilisation du site édité par Bénin Prestige Hôtellerie (BPH) SARL (Acropole) et des services présentés en ligne : réservations, événements, traiteur, gâteaux, hôtel et spa.
Acceptation
En accédant au site et en l'utilisant, l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve.
Réservations & demandes
Les réservations et demandes effectuées via le site constituent des demandes que nous confirmons par téléphone, email ou WhatsApp. Votre demande devient définitive une fois que nous l'avons confirmée.
Annulations
Les conditions d'annulation pour les tables, événements, prestations traiteur et séjours vous sont communiquées lors de la confirmation. Des conditions particulières peuvent s'appliquer aux événements et au service traiteur.
Tarifs
Les prix sont indiqués en francs CFA, service compris. Les menus, prix et disponibilités sont donnés à titre indicatif et peuvent évoluer selon le marché et les saisons.
Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles (réservations, demandes, candidatures) est décrit dans notre Politique de confidentialité.
Responsabilité
BPH SARL ne saurait être tenue responsable d'erreurs, d'indisponibilités temporaires du site ou de dommages liés à son utilisation.
Propriété intellectuelle
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Modification
BPH SARL se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site.
Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions sont régies par le droit béninois. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Cotonou.
Dernière mise à jour
19 juin 2026